据统计，目前全球的上网人数已接近1．83亿，共中欧洲6600万，北美8700万，亚洲3000万。其中，北美和欧洲大多数家庭都已经上网，亚洲的增长潜力最大。
在我国，截至1999年6月30日，上网人数为400万，其中40％左右在家中上网。但是，很多家庭用户进入因特网一试身手后发现，其实网络离家庭的需求还有一段距离。
为什么家庭用户的需求和网络应用之间还存在较大的差异呢？记者在深入采访后发现有这么几个原因：
由于因特网起源于美国，我国1994年才正式接入，所以中文网站的出现有一定的滞后。但短短的几年时间，已涌现出大量的中文网站，一批网站以新闻、论坛、个人主页、免费邮件、软件下载、联机游戏等信息和服务赢得“网虫”的喜爱。在家庭用户的眼里，视这样的网上生活为一种“时尚”，被看作“时尚”的东西自然不会人人拥有。但令人深思的是，网站的生存和发展必须建立在普及的基础上，从1998年开始，各类贴近家庭生活的信息陆续出现在因特网上，像新闻、教育、休闲、娱乐、理财、网上购物等，但从信息服务的丰富性和功能性方面，还远远没有达到真正符合家庭用户的实际需求。
公众的计算机和因特网知识还没有像发达国家那样普及，这就使家庭用户上网后，面对众多的中文网站，只能手捧《Internet指南》，步步摸索。先是学习如何使用搜索引擎，然后面对大量的网站，逐个费劲地浏览，或者去那些“过来人”推荐的网站。但是，一些网站以专业储备服务而知名，一些综合网站一般也因某一类信息服务的优势著名。用户看新闻，上一些网站；孩子学习，再找几个网站；了解些实用的生活信息，只能再去网上慢慢筛选了。另外，网站的页面设计或布局，对上网的新手或普通用户来说，过于花哨，而不亲切，容易产生距离感。当用户获得的信息与花费的精力与金钱不成比例时，自然会影响其上网的兴趣。
给用户一个实用、易用的网站，使其轻松享受因特网上的新生活，是目前中国家庭所需要的。
日前联想推出面向中国家庭用户的“幸福之家”网站，这意味着中国这一个强有力的成员来到了大家身边。
据悉，考虑到家庭用户的现有的计算机操作能力，“幸福之家”网站将会在页面设计上体现简洁、易用、亲切的特点。在进入网站后，用户会发现，原来因特网一点都不神秘，操作起来非常简单，从而避免了由于将众多的信息点都堆积在主页上时，使用户犹如站在十字路口，不能明确前进的方向。
但简单、易用并不意味着内容的简陋，网站的内容将紧密围绕百姓生活，像新闻、孩子教育、实用生活信息、休闲娱乐等等。另外，快捷、便宜、多样的因特网通讯手段，也是“幸福之家”网站所提供的功能。这样，在“家”中，用户可以随时了解国事、天下事，查询到实用的信息，又能与远方的亲人或朋友便捷地联系，而不再费劲地为某个网站的某个功能而进出多个网站了。
